Pots rebre-ho en l’adreça que tries (domicili, treball, etc.-mai en apartat de correus ni Citybox) o bé als nostres punts de recollida.

Les comandes les enviem cada dimecres. Apartir d’eixe dimecres tarda aproximadament 2-3 dies laborables.

Si no has rebut el teu paquet en 2 dies laborables, utilitza el teu codi de seguiment (el que t’haurem enviat per mail) per posar-te en contacte directament amb TIPSA, l’empresa de missatgeria.

Recorda, si en 72 hores no has rebut el teu paquet, utilitza el codi de seguiment de TIPSA per localitzar-lo per acordar una nova hora de lliurement. El més probable és que no t’hagen trobat a casa.

No, els canvis són gratuïts, sempre i quan especifiques perquè.

El termini per a qualsevol canvi és de 15 dies, una vegada rebut el correu electrònic de confirmació de l’enviament.

Pots canviar qualsevol article sempre que estiguen en perfecte estat i podràs retornar qualsevol article també. El termini de devolucions és de 15 dies.